Elevo para dermatologia estética

Mais pacientes voltando no tempo do procedimento. Mais protocolos fechando.

Um time dedicado, com tecnologia nos bastidores e gente no atendimento, cuida da relação com a sua paciente do primeiro contato à indicação: atende quem chama, marca a consulta e traz cada paciente de volta no tempo certo de cada procedimento.

Os vazamentos típicos da estética

Onde a receita recorrente escapa.

Toxina sem retorno marcado

O vazamento número 1 da especialidade. Cada paciente que não volta deixa de fazer 2 a 3 aplicações por ano.

Orçamentos de protocolo que esfriam

Bioestimulador, laser, pacotes: valores altos por paciente que param no "vou pensar" e esfriam sem acompanhamento.

Avaliações que não viram procedimento

A paciente veio, gostou e não fechou. Sem sequência de contato, ela decide na clínica que falou com ela depois.

A base de uma só visita

Centenas de pacientes que fizeram um procedimento e nunca mais voltaram. Receita esperando alguém retomar a conversa.

O plano de acompanhamento

Cada procedimento tem a sua janela de retorno.

ProcedimentoRetorno
Toxina botulínica4 meses
Preenchimento8 a 12 meses
BioestimuladorSessões por protocolo + manutenção em 12 meses
Tecnologias e laserConforme o pacote, padrão 6 meses
Avaliação sem fechamento60 dias

O plano de acompanhamento final é definido com a sua equipe médica, no seu protocolo. Nosso time cuida do relacionamento ao seu lado; o que é saúde é sempre da clínica, com urgência.

As 4 etapas na sua clínica

A mensagem certa, na hora certa do procedimento.

A operação puxa e mantém a conversa de rotina no tom da sua equipe, na hora certa do procedimento, e a sua equipe entra no que é humano e no que é saúde. A paciente recebe atenção real, da sua clínica, sem sentir robô.

Clínica · Dra. Camilaonline
Etapa 1 · Cuidado · D+7 do injetávelOi, Maria! Uma semana do seu procedimento. O resultado já deve estar aparecendo. Está gostando? Qualquer coisa fora do esperado, me avisa que a Dra. Camila olha com prioridade.09:14 ✓✓
Etapa 2 · Retorno · 4 mesesOi, Maria! Aqui é da equipe da Dra. Camila. Sua aplicação completa 4 meses, a fase ideal pra avaliar a manutenção. Quer que eu veja um horário essa semana?11:30 ✓✓
Etapa 3 · Fechamento · bioestimuladorOi, Maria! A Dra. Camila reservou horários de reavaliação essa semana, por conta da clínica, caso queira tirar dúvidas antes de decidir sobre o protocolo.14:22 ✓✓
Etapa 4 · Indicação · nota 10Que bom ler isso, Maria! Posso te pedir um minuto? Uma avaliação sua no Google ajuda outras pessoas a conhecerem o trabalho da Dra. Camila.16:05 ✓✓
FAQ da estética

As objeções que sempre aparecem.

Minhas pacientes não gostam de mensagem fria.
A conversa soa como a sua clínica no melhor dia, no tom da sua equipe. A operação cuida da rotina (puxa o retorno, marca, confirma, faz o follow-up) e a sua equipe entra no que é humano. O que é saúde nunca é automático: sintoma, queixa e dúvida clínica vão direto pra sua equipe, com urgência. Essa fronteira está no contrato, não na promessa. A paciente sente cuidado de verdade, e o retorno deixa de depender da memória da recepção.
Tenho medo de parecer insistente.
Cada plano tem ritmo e limite, com encerramento educado. Quem pede pra sair, sai na hora, pra sempre. A conversa certa na hora certa soa como cuidado, não como insistência.
Atendo um pouco de convênio também.
A gente foca o atendimento particular, onde está a margem e o plano de acompanhamento. A análise considera só essa fatia da sua base.
Dermatologia estética

Quanto a sua base de pacientes ainda rende? A gente responde com número.

A gente mostra o valor estimado por procedimento e quanto de receita está parada em conversas que ninguém respondeu, a partir dos seus dados.

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