Mais pacientes voltando no tempo do procedimento. Mais protocolos fechando.
Um time dedicado opera o pós-atendimento da sua clínica de estética, ao seu lado: retorno de toxina aos 4 meses, preenchimento entre 8 e 12, bioestimulador por protocolo, e orçamento de protocolo acompanhado até a decisão. A gente cuida pra que a paciente volte no tempo certo, sem depender da memória de ninguém. É a assessoria de relacionamento e retenção da sua clínica de dermato.
Onde a receita recorrente fica parada.
Toxina sem retorno marcado
O vazamento número 1 da especialidade. Cada paciente que não volta deixa de fazer 2 a 3 aplicações por ano.
Orçamentos de protocolo parados
Bioestimulador, laser, pacotes: valores altos por paciente que param no "vou pensar" e esfriam sem acompanhamento.
Avaliações que não viram procedimento
A paciente veio, gostou e não fechou. Sem sequência de contato, ela decide na clínica que falou com ela depois.
A base de uma só visita
Centenas de pacientes que fizeram um procedimento e nunca mais voltaram. Receita parada, esperando alguém retomar a conversa.
Cada procedimento tem a sua janela de retorno.
| Procedimento | Retorno |
|---|---|
| Toxina botulínica | 4 meses |
| Preenchimento | 8 a 12 meses |
| Bioestimulador | Sessões por protocolo + manutenção em 12 meses |
| Tecnologias e laser | Conforme o pacote, padrão 6 meses |
| Avaliação sem fechamento | 60 dias |
O plano de acompanhamento final é definido com a sua equipe médica, no seu protocolo. Nosso time opera o relacionamento ao seu lado; a medicina é 100% da clínica.
A mensagem certa, na hora certa do procedimento.
Um time dedicado escreve cada mensagem no tom da sua equipe e envia em nome dela, na hora certa do procedimento. A paciente recebe atenção real, da sua clínica.
As objeções que sempre aparecem.
Minhas pacientes não gostam de mensagem fria.
Tenho medo de parecer insistente.
Atendo um pouco de convênio também.
Quanto tem parado na sua base de pacientes? A gente responde com número.
A gente mostra o valor estimado por procedimento, a partir dos seus dados.
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