Mais pacientes voltando. Mais orçamentos fechando. Um time ao seu lado.
A Elevo é a assessoria de relacionamento e experiência do paciente que opera a relação inteira da clínica ao seu lado, do primeiro contato à indicação: atende na hora quem chama, marca na agenda, confirma, traz o retorno, fecha o orçamento, reativa quem sumiu e cuida da reputação. Você não compra ferramenta nem aprende sistema. Você ganha uma operação completa, com gente responsável e número provado.
Solicitar diagnósticoUm serviço só. Tudo que o nosso time opera por você está aqui.
Confirmação ativa com contagem regressiva, faltas e cancelamentos reagendados na hora, lista de espera pros horários vagos e ocupação monitorada todo dia. Quem confirma recebe na véspera o preparo e a ficha de pré-consulta.
Cada procedimento com seu intervalo de manutenção. O paciente é chamado na hora clínica certa, no tom da clínica, sem depender da recepção lembrar. O que é dúvida clínica vai direto pra sua equipe.
Acompanhamento completo em cada orçamento aberto, com ligação humana nos valores altos. O sim que ficou no ar volta pra mesa.
Quem chama no WhatsApp é atendido na hora, a qualquer hora: a nossa operação responde, entende o que a pessoa precisa e marca na agenda. O paciente em potencial que sua mídia já pagou vira consulta, não some na caixa de entrada.
A nossa operação cuida da conversa de rotina no tom da sua clínica, com tecnologia nos bastidores e gente no atendimento: acolhe, marca, confirma, faz o follow-up. O que é saúde nunca é automático. Sintoma, queixa e dúvida clínica vão direto pra sua equipe, com urgência. Essa fronteira está no contrato, não na promessa.
Acompanhamento no protocolo da sua equipe médica, do dia seguinte ao fim da recuperação. Paciente seguido vira paciente que recomenda.
Pacientes que sumiram são reativados em lotes controlados, sem queimar a base. Receita que já estava na sua base, só esperando voltar.
Pesquisa de satisfação, convite de avaliação no Google pros promotores, alerta imediato pros detratores e programa de indicação com incentivo definido por você.
Formamos a sua equipe e seguimos ao lado dela no dia a dia, com playbook e certificado. Menos retrabalho no balcão, mais tempo com o paciente.
Receita recuperada, agendamentos por origem, comparecimento contra o ponto de partida, orçamentos e avaliações. Relatório toda sexta no seu WhatsApp, reunião de resultado todo mês.
Ao seu lado desde a primeira semana, com ponto de partida assinado.
Preparação
Reunião de início com você e sua recepção. Coleta de dados guiada, menos de 1 hora da sua equipe. Contrato de proteção de dados assinado. Número dedicado e verificação no canal oficial do WhatsApp.
Mensagens no seu tom
O tom da sua clínica calibrado e aprovado por você, e a operação configurada pra atender, confirmar e reagendar no seu nome. Sequências de confirmação e antifalta construídas.
Piloto
Treinamento da recepção. Piloto com a agenda da semana seguinte. Ajustes com base nas primeiras respostas reais.
No ar
Confirmação e antifalta rodando por completo. Relatório de ponto de partida entregue e assinado. Mês 2 planejado.
Pouco do seu tempo, um time cuidando do resto.
Só o essencial
- Menos de 1 hora da equipe na coleta inicial
- A aprovação das mensagens no seu tom
- 30 minutos por mês na reunião de resultado
Um time inteiro
- Você cuida da medicina, a gente cuida do relacionamento
- A sua recepção treinada e aliviada, com mais tempo pra quem está na clínica
- A receita recuperada provada no painel
- Um responsável com nome pra cobrar
Um valor justo, com a gente no mesmo barco.
Mensalidade fixa, definida pelo porte da clínica, sem percentual sobre faturamento e sem cobrar por mensagem ou por lead. O valor sai na conversa inicial, lado a lado com a receita que a gente encontra pra recuperar, ao seu lado. Em geral, recuperar poucos pacientes por mês já cobre a mensalidade.
Está tudo no papel: o ponto de partida assinado pelos dois lados e o que conta como receita recuperada, medido em reais.
Vamos começar pela receita que dá pra recuperar.
A gente caminha junto com poucas clínicas por vez, por desenho. O cuidado continua.
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