# Mais pacientes saindo da decisão e iniciando o tratamento.

> A Elevo é a assessoria de relacionamento e retenção da sua clínica de fertilidade: acompanha o paciente entre a primeira consulta e o início do tratamento, com o cuidado que o tema exige.

*Fonte: https://elevohealth.com.br/solucoes/fertilidade - Elevo Health*

---

**Elevo para fertilidade**

A fertilidade é a jornada mais sensível e de maior valor da medicina eletiva. Entre a primeira consulta e o início do tratamento, semanas sem contato custam pacientes e receita. A Elevo é a assessoria de relacionamento e retenção que fica ao lado da sua clínica nesse acompanhamento, etapa por etapa, com o cuidado de tom que o tema exige.

[Solicitar diagnóstico](diagnostico)

## Onde a clínica perde pacientes.

**Onde a receita escapa na fertilidade**

### Paciente em decisão, sem acompanhamento

Entre a primeira consulta e o início do tratamento passam semanas ou meses: exames, finanças, conversas em casa. Sem acompanhamento nessa fase, boa parte das pacientes some antes de começar.

### Orçamento de alto valor sem acompanhamento

Tratamentos de reprodução envolvem valores altos e decisão de casal. Conduzir as dúvidas e as condições com acompanhamento no tempo certo aumenta a taxa de início de tratamento.

### Etapas perdidas que atrasam o ciclo

Cada exame não feito e cada retorno não marcado atrasa o ciclo e a receita junto. Lembretes no tempo certo mantêm o tratamento em dia.

### Indicação e retorno deixados na mesa

O contato costuma parar no resultado. Pacientes com sucesso indicam, e pacientes em pausa voltam, quando seguem sendo lembradas com respeito depois do desfecho.

## Cada etapa com o contato certo na hora certa.

**O plano de acompanhamento**

| Momento | Acompanhamento |
| --- | --- |
| Pós-primeira consulta | Acompanhamento na fase de decisão, com material de apoio e canal aberto. |
| Orçamento e condições | Acompanhamento com convite de conversa, sempre com opção de ligação humana. |
| Etapas do tratamento | Lembretes de exames, preparos e retornos de ciclo conforme protocolo médico. |
| Pós-tratamento | Acompanhamento definido caso a caso pela equipe, com tom revisado pela clínica. |
| Vínculo de longo prazo | Contatos espaçados e respeitosos, com saída a qualquer momento. |

Compromisso específico da vertical: **toda mensagem do plano passa por dupla aprovação** (sua equipe médica e a nossa) e nenhum tema sensível chega à paciente sem passar por gente. Resultado, gestação e desfechos clínicos são assunto exclusivo da equipe, por voz.

## Contato em cada etapa, com a sensibilidade que o tema exige.

**Como a Elevo conduz**

Cada mensagem no tom da sua equipe, com o cuidado que a fertilidade pede.

Exemplo de conversa (Clínica · Dra. Helena):

> **Decisão · D+7 da consulta** — Oi, Juliana! Aqui é a Paula, da equipe da Dra. Helena. Sei que vocês saíram com bastante coisa pra pensar. Se surgir qualquer dúvida, nossa conversa fica aberta por aqui, sem pressa nenhuma.

> **Etapa do ciclo · lembrete** — Oi, Juliana! Lembrando do exame de amanhã, às 8h, em jejum. Qualquer imprevisto me avisa que a gente reorganiza.

> **Orçamento · acompanhamento** — Oi, Juliana! A Dra. Helena abriu horários pra conversar sobre o planejamento do tratamento, incluindo as opções de condições. Se fizer sentido pra vocês, eu reservo um.

> **Pós-sucesso · indicação** — Juliana, aqui é a Paula. A equipe ficou muito feliz com as notícias que você compartilhou. Se um dia alguém próximo precisar do mesmo cuidado, estamos por aqui.

## As objeções que sempre aparecem.

**FAQ da fertilidade**

### O tema é delicado demais pra terceirizar.

É por isso que o nosso time separa as coisas. Cuidamos da logística (lembretes, etapas, organização) e garantimos que nenhuma paciente fique semanas sem contato. Tudo que toca emoção ou desfecho clínico continua sendo da sua equipe, por voz, sempre.

### Como vocês tratam a privacidade?

Com o padrão mais alto da casa: contrato de tratamento de dados, canais oficiais do WhatsApp, mensagens sem qualquer menção a condição clínica ou tratamento, consentimento documentado e saída imediata. Sua assessoria jurídica recebe tudo antes da assinatura.

### Minha coordenadora já faz esse acompanhamento.

E continua fazendo, com um time ao lado dela: a gente organiza a fila, acompanha as etapas e cuida do momento de cada contato; ela decide e conduz. Assim o cuidado dela chega a todas as pacientes, todos os dias, sem depender de planilha e memória.

## Mais pacientes iniciando tratamento, com o cuidado que o tema exige.

**Fertilidade**

A gente senta com você e mostra, a partir dos seus dados, o potencial de receita parado na sua clínica.

[Solicitar diagnóstico](diagnostico)