# Mais orçamentos altos fechando. Pós-operatório impecável. Num painel só.

> A Elevo é a assessoria de relacionamento e retenção da sua clínica de cirurgia plástica: um time dedicado acompanhando cada orçamento alto até a decisão e cada paciente operada até a alta, operando todo o pós-atendimento ao lado da sua equipe.

*Fonte: https://elevohealth.com.br/solucoes-cirurgia-plastica - Elevo Health*

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**Elevo para cirurgia plástica**

Na plástica, um orçamento vale o faturamento de um mês inteiro de outras especialidades, e a decisão leva semanas. A Elevo é a assessoria de relacionamento e retenção da sua clínica, um time dedicado acompanhando cada orçamento alto até a decisão e cada paciente operada até a alta. Você vê quanto disso virou receita num painel só.

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## Onde a receita para e ninguém vê.

**Os vazamentos típicos da plástica**

### Orçamento de 5 dígitos sem acompanhamento

A paciente sai da consulta decidida e leva o orçamento na bolsa. Sem uma sequência de acompanhamento, a decisão adiada vira decisão esquecida, e o valor some da gaveta.

### Pós-operatório que depende de memória

A fase mais sensível da jornada costuma ser a mais improvisada. Cada dúvida sem resposta rápida vira ansiedade, e ansiedade vira avaliação ruim e indicação que não acontece.

### Paciente operada que nunca mais foi chamada

Quem operou e amou o resultado é a melhor candidata a um próximo procedimento e a indicar amigas. Sem alguém dedicado a chamar de volta, essa receita fica parada.

### Contatos caros de campanha que param no WhatsApp

O clique de plástica é dos mais caros do mercado. Contato sem resposta em minutos é verba de mídia jogada fora.

## Cada momento da jornada com o acompanhamento certo.

**O plano de acompanhamento**

| Momento | Acompanhamento |
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| Orçamento emitido | Sequência de até 90 dias, com ligação humana nos valores altos. |
| Pós-operatório | D+1, D+3, D+7, D+15, D+30 e D+90, no protocolo da equipe. |
| Pós-resultado | Pesquisa de satisfação, convite de avaliação e pedido de indicação. |
| Paciente operada | Retorno anual e convite de reavaliação para novos objetivos. |

Plano final sempre desenhado com a equipe cirúrgica. Em pós-operatório, **qualquer resposta com queixa vai pra sua equipe em caráter de urgência**, nunca pra resposta automática.

## O tom certo, na hora certa da jornada.

**Os 4 contatos na sua clínica**

Cada contato é uma mensagem escrita e enviada pelo nosso time para o momento exato da paciente: cuidado no pós-operatório, convite na decisão, gratidão no resultado. Linguagem sóbria, zero menção a procedimento nas mensagens, sempre em nome da sua clínica.

Exemplos de mensagens (Clínica · Dr. Mota):

- **Contato 1 · Cuidado · D+3:** Oi, Renata! Terceiro dia. Como passou a noite? Lembrando das orientações de compressão e repouso. Qualquer desconforto fora do esperado, me chama por aqui que eu aciono a equipe do Dr. Mota agora.
- **Contato 3 · Fechamento · D+15:** Oi, Renata! O Dr. Mota reservou alguns horários essa semana para quem está em fase de decisão e quer conversar pessoalmente, rever dúvidas ou refazer alguma medida. Quer um deles? Sem compromisso.
- **Contato 4 · Indicação · 3 meses:** Renata, que alegria acompanhar sua recuperação! Se alguma amiga sua estiver pensando em se cuidar também, a clínica tem uma condição especial para quem chega indicada por você.

## As perguntas que sempre aparecem.

**FAQ da plástica**

### Orçamento de cirurgia se acompanha por mensagem?

A mensagem mantém o contato vivo; a decisão grande se resolve por voz. Por isso orçamentos acima do valor que você definir geram ligação da sua equipe, com a nossa equipe cuidando do tempo certo e do registro para que nada se perca.

### Pós-operatório é delicado demais pra deixar na mão de qualquer um.

Concordamos. O nosso time envia as checagens e orientações aprovadas pela sua equipe cirúrgica; qualquer resposta que fuja do “tudo bem” vira alerta urgente para vocês. A gente garante que nenhum dia passe em branco; a medicina e o cuidado clínico seguem 100% com vocês.

### Minhas pacientes valorizam discrição.

Toda a comunicação respeita isso: linguagem sóbria, zero menção a procedimento em notificações, consentimento documentado e saída imediata a qualquer momento.

## Some os orçamentos abertos da sua clínica. A gente acompanha cada um até a decisão.

**Cirurgia plástica**

Uma conversa gratuita e sob medida para a sua clínica de cirurgia plástica, com um time pronto para entrar ao seu lado.

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