Guias da Elevo
Cada guia ataca um ponto onde a clínica perde receita por silêncio: chamada sem resposta, falta, base parada, orçamento no "vou pensar". Com o que fazer na prática.
Como reduzir as faltas na sua clínica
A falta quase nunca é descaso, é confirmação no tempo errado. Veja como operar a confirmação ativa e a lista de espera pra manter a agenda cheia.
Ler Reativação da baseComo reativar os pacientes que sumiram
Tem receita parada na sua base: gente que gostou, sumiu e ninguém chamou de volta. Veja como reativar em lote, sem queimar contato nem virar spam.
Ler OdontologiaReativação de pacientes na clínica de odontologia
Plano de tratamento parado na metade, paciente que veio só pra limpeza, retorno semestral que ninguém marca. A reativação na odonto tem cara própria.
Ler ConceitoO que é retenção de pacientes
Retenção de pacientes é fazer quem já é da clínica voltar e seguir o tratamento. Entenda o conceito, por que pesa mais que captação e como medir.
Ler ComparaçãoAssessoria de retenção ou mais uma secretária?
Contratar mais secretária cobre o balcão, não a retenção. Entenda a diferença entre dar conta da recepção e ter um time operando o pós-atendimento.
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